Termini e Condizioni di www.psicologiadsapisa.it

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l’utilizzo dei contenuti del Sito Web
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In questo documento ogni volta che si fa riferimento a “me” ci si riferisce al “Titolare” del Sito web, ovvero a Laura Tropeano. Le espressioni con l’iniziale maiuscola sono definite nella relativa sezione di questo documento.

Per favore, leggi attentamente questo documento.

Il soggetto responsabile di questo Sito Web è:

Laura Tropeano – Via Po 1/a 56122 Pisa

Indirizzo email del Titolare: tropeanolaura@gmail.com

Da sapere a colpo d’occhio

Il diritto di recesso può essere richiesto entro 14 giorni dall’acquisto del servizio, nel caso questo non fosse ritenuto soddisfacente, inviandomi una mail all’indirizzo sopra riportato e includendo le motivazioni della richiesta.

Tali limitazioni sono sempre menzionate esplicitamente in ciascuna clausola interessata. In caso di mancata menzione, le clausole si applicano a tutti gli Utenti.

CONDIZIONI D’USO

Salvo dove diversamente specificato, le condizioni d’uso di questo Sito Web e dei corsi di formazione on-line esposte in questa sezione hanno validità generale.

Ulteriori condizioni d’uso o d’accesso applicabili in particolari situazioni sono espressamente indicate in questo documento.

I corsi di formazione on-line possono essere acquistati ed utilizzati da qualunque Utente, a prescindere dal fatto che esso sia Consumatore o Professionista.

Registrazione

Per usufruire dei contenuti del sito, ad eccezione dei corsi di formazione on-line, non è richiesta alcuna registrazione da parte dell’Utente e chiunque può accedervi.

Per usufruire dei corsi di formazione on-line l’Utente deve aprire un account indicando tutti i dati e le informazioni richieste in maniera completa e veritiera, in quanto questi dati serviranno ad accedere al corso, ed inoltre serviranno a me per emettere regolare fattura.
Non è possibile usufruire dei corsi di formazione on-line senza aprire un account Utente.

È inoltre responsabilità degli Utenti conservare le proprie credenziali d’accesso in modo sicuro e preservarne la confidenzialità. A tal proposito, in fase di registrazione è caldamente consigliato scegliere una password che includa almeno una lettera minuscola, una lettera maiuscola, un numero e un simbolo, e che sia lunga almeno 8 caratteri.

Creando un account l’Utente accetta di essere pienamente responsabile di ogni attività posta in atto con le sue credenziali d’accesso. Gli Utenti sono tenuti a informarmi immediatamente e univocamente tramite i recapiti indicati in questo documento qualora ritengano che le proprie informazioni personali, quali ad esempio l’account Utente, le credenziali d’accesso o dati personali, siano state violate, illecitamente diffuse o sottratte.

Requisiti per la registrazione

Su questo Sito Web è consentita la registrazione di un account per ogni Utente, e questa registrazione non può essere condivisa con altri utenti. Inoltre è vietata l’apertura di un account facendo uso di bot o altri sistemi automatizzati.

Chiusura account

L’Utente è libero di chiudere il proprio account e cessare l’utilizzo dei corsi di formazione on-line in qualsiasi momento, consapevole che facendo ciò perderà tutte le informazioni sul suo profilo all’interno del Sito Web, compresi tutte le registrazioni dei corsi disponibili fino a quel momento nell’area riservata.

Per chiudere l’account, l’utente può contattare me, il Titolare, all’indirizzo mail sopra indicato.

Sospensione e cancellazione account

Mi riservo il diritto di sospendere o cancellare l’account di un Utente in qualsiasi momento a mia discrezione e senza preavviso, qualora io lo ritenga inopportuno, offensivo o contrario a questi Termini, o qualora dovesse esistere un account esistente senza che sia stato acquistato alcuno corso di formazione on-line da più di 24 ore.

La sospensione o cancellazione dell’account non da all’Utente alcun diritto di risarcimento, rimborso o indennizzo.

Contenuti su questo Sito Web

Ad eccezione dei casi in cui è specificato o chiaramente riconoscibile, tutti i contenuti disponibili su questo Sito Web sono di proprietà di Laura Tropeano.

Nella quasi totalità dei casi il contenuto disponibile su questo Sito Web è di mia proprietà e non intende violare la normativa applicabile o diritti di terze parti. Tuttavia, in qualche caso potrebbe non essere così.
In tali casi, senza alcun pregiudizio ai diritti ed alle pretese legalmente esercitabili, gli Utenti sono pregati di inoltrare i relativi reclami tramite i i recapiti specificati in questo documento.

Diritti sui contenuti di questo Sito Web

In quanto Titolare del Sito Web e dei suoi contenuti detengo e mi riservo espressamente ogni diritto di proprietà intellettuale sui suddetti contenuti.

Gli Utenti non sono autorizzati ad usare i contenuti in alcun modo che non sia necessario od implicito nel corretto utilizzo dei corsi di formazione on-line e del Sito Web.

In particolare, gli Utenti registrati che usufruiscono dei corsi di formazione on-line sono autorizzati a scaricare i contenuti di questo sito laddove sia prevista chiaramente la possibilità. In tutti gli altri casi non è possibile scaricare alcun contenuto da questo Sito Web.

E’ vietato condividere contenuti dei corsi di formazione on-line in qualunque caso, ma è possibile condividere tutti gli altri contenuti del Sito web esclusivamente per scopi personali e non commerciali, ed a condizione che sia osservata l’attribuzione della paternità dell’opera.

Per quanto riguarda le altre possibilità di utilizzo, in tutti i casi è fatto divieto agli Utenti di copiare contenuti in parte o per intero, modificare, tradurre, elaborare, pubblicare, trasmettere, vendere, concedere sottolicenze, trasformare, trasferire/alienare a terze parti o permettere a terze parti di intraprendere tali attività tramite il proprio account Utente o dispositivo, anche a propria insaputa.

Restano ferme le limitazioni ed esclusioni previste dalla normativa sul diritto d’autore.

Accesso a risorse esterne

Tramite questo Sito Web gli Utenti potrebbero avere accesso a risorse fornite da terzi, come ad esempio servizi di hosting o strumenti di sviluppo per siti web. Gli Utenti riconoscono ed accettano che non ho alcun controllo su tali risorse e che pertanto non rispondo del loro contenuto e della loro disponibilità.

Le condizioni applicabili alle risorse fornite da terzi, ivi incluse quelle applicabili a eventuali concessioni di diritti su contenuti, sono determinate dagli stessi terzi e regolate nei relativi termini e condizioni o, in loro assenza, dalla legge.

Uso ammesso

Questo Sito Web e i corsi di formazione on-line possono essere utilizzati solo per gli scopi per i quali sono offerti, secondo questi Termini ed ai sensi della legge applicabile.

È responsabilità esclusiva dell’Utente di far sì che l’uso di questo Sito Web e/o dei corsi di formazione on-line non violi la legge, i regolamenti o i diritti di terzi.

Pertanto, mi riservo il diritto di adottare ogni misura idonea a proteggere i miei interessi legittimi, ed in particolare di negare all’Utente l’accesso a questo Sito Web o ai corsi di formazione on-line e denunciare ogni attività censurabile svolta tramite questo Sito Web o dei corsi di formazione on-line alle autorità competenti – ad esempio all’autorità giudiziaria o amministrativa – ogniqualvolta sussista il sospetto che l’Utente ponga in essere violazioni di legge, regolamenti, diritti di terzi e/o i Termini, in particolare, ma senza esclusioni, mettendo in atto una delle seguenti attività:

Scraping

implementare processi automatizzati di estrazione, raccolta o captazione di informazioni, dati e/o contenuti da questo Sito Web e da tutte le relative estensioni digitali;

Regole di contenuto

diffondere o pubblicare contenuti illeciti, osceni, illegittimi, diffamatori o inadeguati;
pubblicare contenuti che direttamente o indirettamente promuovono odio, razzismo, discriminazione, pornografia o violenza;
diffondere o pubblicare contenuti falsi o che possono provocare ingiustificato allarme;
usare questo Sito Web per pubblicare, diffondere o altrimenti offrire contenuti tutelati dalla normativa sulla proprietà intellettuale, compresi, ma senza esclusione, brevetti, marchi e diritto d’autore, senza l’autorizzazione del titolare dei diritti;
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pubblicare contenuti o svolgere attività che disgregano, interrompono, danneggiano o violano in ogni altro modo l’integrità di questo Sito Web o dei dispositivi di altri Utenti. Sono comprese tra tali attività: lo spamming, la difusione illecita di pubblicità, il phishing, la frode a danno di terzi, la diffusione di malware o virus etc.;

Tutela dell’Utente

utilizzare abusivamente l’account di un altro Utente;
raccogliere o estrarre informazioni personali ed identificative di altri Utenti, comprese, senza alcuna esclusione, indirizzi di posta elettronica o recapiti, violando le impostazioni di riservatezza degli account di altri Utenti su questo Sito Web o in qualsiasi altro modo;
utilizzare informazioni relative ad altri Utenti, quali dati personali o di contatto, per scopi diversi da quelli di questo Sito Web;

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Prodotti a pagamento

Alcuni dei servizi e dei prodotti offerti su questo Sito Web, sono forniti a pagamento.

Le tariffe, la durata e le condizioni applicabili alla vendita di tali Prodotti sono descritte di seguito e nelle rispettive sezioni di questo Sito Web.

Per acquistare i Prodotti, l’Utente è tenuto a registrarsi o a effettuare l’accesso a questo Sito Web.

Descrizione del prodotto

Prezzi, descrizioni e disponibilità dei Prodotti sono specificati nelle rispettive sezioni di questo Sito Web e sono soggetti a modifica senza preavviso.

Sebbene i Prodotti e i Servizi su questo Sito Web siano presentati con la massima accuratezza tecnicamente possibile, la rappresentazione tramite foto, immagini, colori, suoni o qualsiasi altro mezzo è da intendersi come mero riferimento e non implica alcuna garanzia in merito alle caratteristiche del Prodotto acquistato.

Le caratteristiche del Prodotto selezionato saranno specificate durante la procedura d’acquisto.

Procedura d’acquisto

Ogni fase, dalla scelta del prodotto fino all’inoltro dell’ordine, fa parte della procedura d’acquisto.

La procedura d’acquisto per i corsi di formazione on-line comprende i seguenti passaggi:

L’Utente sceglie il Corso desiderato, verifica la sua scelta e lo aggiunge al carrello.
L’Utente procede inserendo un eventuale Buono a sua disposizione nell’apposito spazio nella pagina Carrello.
L’Utente inserisce tutti i dati di fatturazione nella pagina Checkout, creando un nuovo account o accedendo al suo account nel caso ne abbia creato uno in precedenza.
L’Utente conferma e procede all’acquisto utilizzando uno dei metodi di pagamento disponibili.

La procedura d’acquisto per gli altri Servizi a pagamento comprende i seguenti passaggi:

L’Utente, per una sua necessità inerente ai servizi che posso offrire, decide di contattarmi tramite uno dei moduli di contatto disponibili sul Sito Web.
L’Utente si accorda quindi con me per ricevere il servizio richiesto.

Invio dell’ordine

Per quanto riguarda i corsi di formazione on-line, l’invio dell’ordine comporta quanto segue:

L’invio dell’ordine da parte dell’utente determina la conclusione del contratto e fa sorgere in capo all’Utente l’obbligo di pagare prezzo, tasse ed eventuali ulteriori oneri e spese, così come specificato nella pagina dell’ordine.
Nel caso in cui l’account dovesse essere creato da più di 24 ore senza che sia stato completato l’acquisto di almeno uno dei corsi di formazione on-line, mi riservo il diritto di cancellare tale Account nel più breve tempo possibile.
Una volta inoltrato l’ordine, all’Utente sarà inviata una conferma di ricezione dell’ordine.

Tutte le notifiche relative alla procedura d’acquisto sopra descritta saranno inviate all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’Utente a tal fine.

Prezzi

Durante la procedura d’acquisto dei corsi di formazione on-line e prima dell’inoltro dell’ordine, gli Utenti vengono debitamente informati di tutte le commissioni, tasse e costi che saranno loro addebitati.

I prezzi su questo Sito Web vengono mostrati già comprensivi di tutte le commissioni, tasse e costi applicabili;

Buoni

Promozioni e sconti possono essere offerti sotto forma di Buoni. Tali promozioni o sconti sono sempre concessi a mia discrezione e mai, in alcun caso, diretti ad un solo Utente, e sono soggetti ai requisiti ed a termini e condizioni previste nella relativa sezione di questo Sito Web.

Dei Buoni ripetuti o periodici non costituiscono alcuna pretesa o diritto azionabile dagli Utenti in futuro.

In caso di violazione delle condizioni applicabili ai Buoni, il Titolare può legittimamente rifiutare di adempiere ai propri obblighi contrattuali e si riserva espressamente il diritto di agire nelle opportune sedi anche giudiziarie al fine di tutelare i propri diritti e interessi.

Eventuali disposizioni aggiuntive o divergenti applicabili all’utilizzo dei Buoni riportate nella relativa pagina informativa o sul Buono stesso prevalgono in ogni caso, a prescindere dalle disposizioni che seguono.

Salvo ove diversamente specificato, le seguenti regole si applicano all’utilizzo dei Buoni:

Ciascun Buono è valido solo se utilizzato secondo le modalità e nel periodo di tempo specificati sul Sito Web e/o sul Buono;
Il Buono può essere riscattato solo integralmente al momento dell’acquisto – non è consentito l’utilizzo parziale;
Salvo ove diversamente specificato, i Buoni monouso possono essere riscattati una sola volta per acquisto;
I Buoni non sono cumulabili;
Il Buono deve essere utilizzato entro il termine di validità specificato. Scaduto il termine, il Buono sarà automaticamente annullato. Resta esclusa qualsiasi possibilità di rivendicare diritti, compreso al rimborso del valore del Buono;
Il Buono è da intendersi esclusivamente ad uso non commerciale. La riproduzione, contraffazione e commercializzazione del Buono sono severamente vietate, così come qualsiasi attività illecita connessa all’acquisto e/o utilizzo del Buono.
Se un Buono è limitato nel tempo, questa limitazione fa riferimento al fuso orario Italiano.

Mezzi di pagamento

Per quanto riguarda i corsi di formazione on-line, i dettagli relativi ai mezzi di pagamento accettati sono evidenziati durante la procedura d’acquisto dei corsi di formazione on-line.

Alcuni mezzi di pagamento sono legati ad ulteriori condizioni o comportanto costi aggiuntivi. Le informazioni dettagliate sono riportate nella relativa sezione di questo Sito Web.

I pagamenti possono essere effettuati tramite Paypal, bonifico bancario o carta di credito attraverso il servizio Stripe. Per quanto riguarda i pagamenti effettuati con bonifico, questo sito non raccoglie alcun dato.
Per quanto riguarda i pagamenti gestiti da Paypal, questo Sito Web non raccoglie dati relativi al pagamento – quali numeri di carta di credito – ma riceve una notifica una volta che il pagamento è andato a buon fine.
Per quanto riguarda il pagamento con carta di credito, gestito attraverso la piattaforma Stripe, i dati di pagamento non vengono memorizzati e l’utente dovrà reinserirli ogni volta che abbia l’intenzione di acquistare un nuovo servizio con tale medoto di pagamento.

Nel caso in cui il pagamento effettuato con uno dei mezzi disponibili fallisca o venga rifiutato dal fornitore di servizi di pagamento, l’ordine non verrà emesso. Eventuali costi o commissioni derivanti dal pagamento fallito o rifiutato sono a carico dell’Utente.

Per quanto riguarda gli altri servizi a pagamento richiedibili tramite questo Sito Web, il mezzo di pagamento verrà concordato tra me e l’Utente di volta in volta.

Riserva di proprietà

Fino alla ricezione del pagamento del prezzo integrale di acquisto da parte del Titolare, l’Utente non acquista la proprietà dei Prodotti ordinati.

Riserva dei diritti d’uso

Fino alla ricezione del pagamento del prezzo integrale di acquisto da parte del Titolare, l’Utente non acquista i diritti d’uso dei Prodotti ordinati.

Diritto contrattuale di recesso

Il diritto di recesso si applica solo nei confronti degli Utenti che acquistano almeno uno dei corsi di formazione on-line disponibili sul Sito Web e può essere richiesto entro 14 giorni dall’acquisto di tale/i corso/i, nel caso questo non fosse ritenuto soddisfacente, inviandomi una mail all’indirizzo sopra riportato e includendo, cortesemente ma non obbligatoriamente, le motivazioni della richiesta.

Consegna

Consegna di contenuti digitali

Il contenuto digitale scaricabile specificato all’interno dei corsi di formazione on-line acquistato su questo Sito Web viene consegnato tramite download sul dispositivo o sui dispositivi scelti dall’Utente.

Gli Utenti riconoscono ed accettano che, per scaricare e/o utilizzare il Prodotto, il dispositivo o i dispositivi prescelti ed il rispettivo software (compresi i sistemi operativi) debbano essere legali, d’uso comune, aggiornati e in linea con gli attuali standard di mercato.

Gli Utenti riconoscono ed accettano che la possibilità di scaricare il Prodotto acquistato potrebbe essere limitata nel tempo.

Prestazione di servizi

Nel caso di acquisto di almeno uno dei corsi di formazione on-line, tale servizio sarà erogato non appena verrà effettuato il pagamento e sarà usufruibile accedendo alla propria area riservata.

Nel caso di acquisto di altri servizi a pagamento richiedibili tramite il Sito Web, tali servizi saranno erogati nelle tempistiche concordate tra me e l’Utente.

Diritti dell’Utente

Diritto di recesso

L’Utente che ha acquistato almeno uno dei corsi di formazione on-line può avere diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni da tale acquisto facendomene richiesta tramite e-mail da inviare all’indirizzo sopra riportato, cortesemente ma non obbligatoriamente, spiegandone le motivazioni. L’Utente può trovare ulteriori informazioni sul diritto di recesso in questa sezione.

Non è possibile invece richiedere il diritto di recesso per gli altri servizi a pagamento richiedibili tramite questo Sito Web, poiché tali servizi sono da concordare con me di volta in volta.

Chi gode del diritto di recesso

Ove non trovi applicazione una delle eccezioni sotto elencate, agli Utenti che agiscono come Consumatori Europei spetta per legge il diritto di recedere dai contratti conclusi online (contratti a distanza) entro il periodo di tempo applicabile al caso concreto per qualsiasi motivo e senza bisogno di giustificazione.

Gli Utenti che non soddisfano tali requisiti non godono dei diritti descritti in questa sezione.

Esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso l’Utente deve inviare al Titolare una comunicazione inequivocabile della propria intenzione di recedere dal contratto tramite l’indirizzo di posta elettronica sopra riportato.

Al fine di rispettare il periodo entro il quale dev’essere esercitato il diritto, l’Utente deve inviare la dichiarazione di recesso entro 14 giorni dal giorno di acquisto del/i corso/i.

Effetti del recesso

In caso di recesso l’Utente dovrà comunicare un metodo di pagamento su cui effettuare il rimborso, che verrà effettuato entro 14 giorni dal giorno in cui il Titolare del Sito web è stato informato della decisione dell’Utente di recedere dal contratto. L’Utente non deve sostenere alcun costo quale conseguenza del recesso.

Limitazione di responsabilità e manleva

Utenti Europei

Manleva

L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare da qualsivoglia rivendicazione o pretesa – compresi, senza alcuna limitazione, oneri e spese legali – avanzata da terzi a causa di o in collegamento con comportamenti colposi quali l’utilizzo o la connessione al servizio, la violazione dei presenti Termini, la violazione di diritti di terze parti o di leggi da parte dell’Utente, dei suoi affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner e dipendenti, nella misura di legge.

Limitazione della responsabilità per le attività dell’Utente su questo Sito Web

Salvo ove diversamente specificato e fatte salve le disposizioni di legge applicabili in materia di resposabilità per danno da prodotto, è esclusa ogni pretesa risarcitoria nei confronti del Titolare (o di qualsiasi persona fisica o giuridica che agisca per suo conto).

Quanto precede non limita la responsabilità del Titolare per morte, danno alla persona o all’integrità fisica o mentale, danni derivanti dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali, quali gli obbligi strettamente necessari al raggiungimento dalla causa del contratto, e/o ai danni provocati con dolo o colpa grave, a condizione che l’utilizzo di questo Sito Web da parte dell’Utente sia stato idoneo e corretto.

Salvo che i danni siano stati causati con dolo o colpa grave o incidano sulla vita e/o l’integrità personale, fisica o mentale, il Titolare risponde solo nella misura del danno tipico per il tipo di contratto e prevedibile al momento della conclusione.

In particolare, nei limiti sopra riportati, il Titolare non si assume alcuna responsabilità per quanto riguarda:

eventuali mancati guadagni o altre perdite, anche indirette, che l’Utente potrebbe aver subito (quali, a mero titolo esemplificativo, perdite commerciali, perdita di ricavi, di profitti o risparmi preventivati, perdita di rapporti contrattuali o commerciali, perdita di avviamento o danni alla reputazione, etc.);

danni o perdite derivanti da interruzioni o malfunzionamenti di questo Sito Web dovuti a cause di forza maggiore o eventi imprevisti ed imprevedibili e, in ogni caso, indipendenti dalla volontà e fuori dal controllo del Titolare, quali, a mero titolo esemplificativo, guasti o interruzioni delle linee telefoniche o elettriche, della connessione Internet e/o di altri mezzi di trasmissione, inaccessibilità di siti web, scioperi, calamità naturali, virus e attacchi informatici, interruzioni di fornitura dei prodotti, servizi o applicazioni di terzi;

eventuali perdite che non siano conseguenza diretta di una violazione dei Termini da parte del Titolare;

In caso di responsabilità del Titolare, il risarcimento dovuto non può eccedere l’importo totale dei pagamenti che sono stati, saranno o potrebbero essere contrattualmente riconosciuti al Titolare da parte dell’Utente per un periodo di 12 mesi o per l’intera durata dell’Accordo, se più breve.

Disposizioni comuni

Nessuna rinuncia implicita

Il mancato esercizio di diritti di legge o pretese derivanti da questi Termini da parte del Titolare non costituisce rinuncia agli stessi. Nessuna rinuncia può essere considerata definitiva in relazione ad uno specifico diritto o a qualsiasi altro diritto.

Interruzione del Servizio

Per garantire il miglior livello di servizio possibile, mi riservo di interrompere il Servizio per finalità di manutenzione, aggiornamenti di sistema o per qualsiasi altra modifica, dandone idonea notizia agli Utenti.

Nei limiti di legge, mi riservo di sospendere o terminare completamente il Servizio. In caso di terminazione del Servizio, il Titolare si adopererà affinche gli Utenti possano estrarre i propri Dati Personali e le informazioni secondo le disposizioni di legge.

Inoltre, il Servizio potrebbe non essere disponibile per cause che si sottraggono al ragionevole controllo del Titolare, quali cause di forza maggiore (p. es. scioperi, malfunzionamenti infrastrutturali, blackout etc.).

Rivendita del Servizio

Gli Utenti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare questo Sito Web e i servizi in esso contenuti.

Privacy policy

Le informazioni sul trattamento dei Dati Personali sono contenute nella privacy policy di questo Sito Web.

Proprietà intellettuale

Senza pregiudizio ad alcuna previsione più specifica contenuta nei Termini, i diritti di proprietà intellettuale ed industriale, quali ad esempio diritti d’autore, marchi, brevetti e modelli relativi a questo Sito Web sono detenuti in via esclusiva dal Titolare o dai suoi licenzianti e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili alla proprietà intellettuale.

Tutti i marchi – denominativi o figurativi – ed ogni altro segno distintivo, ditta, marchio di servizio, illustrazione, immagine o logo che appaiono in collegamento con questo Sito Web sono e restano di esclusiva proprietà del Titolare e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili alla proprietà intellettuale.

Modifiche dei Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i Termini in ogni momento. In tal caso, il Titolare darà opportuna notizia delle modifiche agli Utenti.

Le modifiche avranno effetti sul rapporto con l’Utente solo per il futuro.

L’utilizzo continuato del Servizio implica l’accettazione dell’Utente dei Termini aggiornati. Se l’Utente non desidera accettare le modifiche, deve cessare l’utilizzo del Servizio. La mancata accettazione dei Termini aggiornati potrebbe comportare la facoltà di ciascuna parte di recedere dall’Accordo.

La versione precedente applicabile continua a disciplinare il rapporto fino all’accettazione dell’Utente. Tale versione può essere richiesta al Titolare.

Se richiesto dalla legge applicabile, il Titolare specificherà la data entro cui le modifiche ai Termini entreranno in vigore.

Cessione del contratto

Il Titolare si riserva il diritto di trasferire o cedere i singoli o tutti i diritti e le obbligazioni secondo questi Termini, avendo riguardo per gli interessi legittimi degli Utenti.

Si applicano le disposizioni relative alla modifica di questi Termini.

L’Utente non è autorizzato a cedere o trasferire i propri diritti e le proprie obbligazioni secondo i Termini senza il consenso scritto del Titolare.

Contatti

Tutte le comunicazioni inerenti all’uso di questo Sito Web devono essere inviate ai recapiti indicati in questo documento.

Clausola di salvaguardia

Qualora alcuna delle disposizioni di questi Termini dovesse essere o divenire nulla o inefficace ai sensi della legge applicabile, la nullità o inefficacia di tale disposizione non provoca inefficacia delle restanti previsioni, che permangono pertanto valide ed efficaci.

Utenti europei

Qualora una disposizione di questi Termini dovesse essere o divenire nulla, invalida o inefficace, le parti si adopereranno per individuare in via amichevole una disposizione valida ed efficace sostitutiva di quella nulla, invalida o inefficace.
In caso di mancato accordo nei termini predetti, se permesso o previsto dalla legge applicabile, la disposizione nulla, invalida o inefficace sarà sostituita dalla disciplina legale applicabile.
Fermo restando quanto sopra, la nullità, invalidità o inefficacia di una specifica disposizione di questi Termini non comporta nullità dell’intero Accordo, a meno che le disposizioni nulle, invalidi o inefficaci nel quadro dell’Accordo siano essenziali o di tale importanza, che le parti non avrebbero concluso il contratto se avessero saputo che la dispozione sarebbe stata invalida, ovvero in casi in cui le disposizioni residue comporterebbero un’onere eccessivo ed inaccettabile per una delle parti.

Utenti USA

Qualsiasi disposizione invalida o inefficace sarà interpretata ed adattata nei limiti necessari per renderla valida, efficace e conforme alla finalità originaria.
Questi Termini costituiscono l’intero accordo tra Utente e Titolare con riferimento all’oggetto regolato e prevalgono su ogni altra comunicazione, compresi eventuali accordi precedenti, tra le parti in merito all’oggetto regolato.
Questi Termini saranno attuati nella più ampia misura consentita dalla legge.

Legge applicabile

I Termini sono disciplinati dalla legge Italiana.

Eccezione per Consumatori Europei

Tuttavia, a prescindere da quanto precede, se l’Utente agisce come Consumatore Europeo ed ha residenza abituale in un paese la cui legge prevede un livello di tutela dei consumatori superiore, prevale tale superiore livello di tutela.

Foro competente

La competenza esclusiva a conoscere qualsiasi controversia derivante da o in collegamento con i Termini spetta al giudice del luogo in cui il Titolare è stabilito, così come indicato nella relativa sezione di questo documento.

Eccezione per Consumatori Europei

Quanto precede non si applica a Utenti che agiscono come Consumatori Europei o Consumatori situati in Svizzera, Norvegia o Islanda.

Risoluzione delle controversie

Composizione amichevole delle controversie

Gli Utenti possono segnalare eventuali controversie al Titolare, che cercherà di risolvere in via amichevole.

Per quanto resti impregiudicato il diritto degli Utenti di promuovere un’azione in giudizio, in caso di controversie inerenti all’uso di questo Sito Web o al Servizio, gli Utenti sono pregati di contattare il Titolare ai recapiti indicati in questo documento.

L’Utente può indirizzare la propria lamentela all’indirizzo e-mail del Titolare indicato in questo documento, includendo una breve descrizione e, se del caso, i dettagli dell’ordine, acquisto o account interessato.

Il Titolare provvederà ad evadere la richiesta senza indebito ritardo ed entro 2 giorni dalla sua ricezione.

Piattaforma di risoluzione delle controversie con i Consumatori

La Commissione Europea ha introdotto una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie che favorisce la composizione extragiudiziale di dispute relative a e derivanti da vendite e contratti di servizio online.

Pertanto, ogni Consumatore Europeo può servirsi di tale piattaforma per risolvere qualsiasi controversia derivante da contratti conclusi online. La piattaforma è disponibile qui.

Definizioni e riferimenti legali

Questo Sito Web

www.psicologiadsapisa.it

Corsi di formazione on-line

I corsi acquistabili sul Sito Web www.psicologiadsapisa.it alla pagina “Corsi di formazione on-line” raggiungibile tramite la voce del menù “Corsi on-line”.

Accordo

Qualsiasi rapporto legalmente vincolante o contrattuale tra il Titolare e l’Utente disciplinato dai Termini.

Utente Commerciale

Qualsiasi Utente che non corrisponde alla definizione di Consumatore.

Buono

Qualsiasi codice o voucher digitale o cartaceo che consenta all’Utente di acquistare il Prodotto ad un prezzo scontato.

Europeo (o Europa)

Definisce un Utente fisicamente presente o con sede legale nell’Unione Europea, a prescindere dalla nazionalità.

Titolare (o me/io)

Indica la persona fisica o giuridica che fornisce questo Sito Web e/o offre il Servizio agli Utenti.

Prodotto

Un bene o servizio acquistabile attraverso questo Sito Web, come ad esempio un bene materiale, files digitali, software, servizi di prenotazione etc.

La vendita di un Prodotto può essere parte del Servizio, così come sopra definito.

Servizio

Il servizio offerto tramite questo Sito Web così come descritto nei Termini e su questo Sito Web.

Termini

Tutte le condizioni applicabili all’utilizzo di questo Sito Web e/o alla fornitura del Servizio così come descritti in questo documento nonché in qualsiasi altro documento o accordo ad esso collegato, nella versione rispettivamente più aggiornata.

Utente (o Tu)

Indica qualsiasi persona fisica che utilizzi questo Sito Web.